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扫码点餐,背后有什么猫腻餐饮行业常见的扫码点餐,引发了顾客对自身信息和隐私平安的担忧。一些扫码点餐软件或体系开发商,宣称可根据店主所需设置“扫码规则”,设备本钱低至数百元。专家认为,逼迫要求用户授权个人信息,是非法行为。智能手机时代,点餐应有多种方式。
“没有菜单,请直接扫码点餐。”生活中的类似逼迫扫码点餐行为,或正在迎来转变!深圳市日前推出《扫码消费行业自律承诺》,倡议扫码消费不消存眷公号,不逼迫或变相逼迫消费者存眷商家公众号等。
记者走访发现,扫码点餐在京城餐饮行业常见,且多数时候都必要顾客授权或存眷。在一些软件体系开发者口中,想要获取顾客的哪类信息,能够自由设置。甚至只要花大价格,就能创建起独立的服务器和内容库,将顾客内容握在本身手中。
购买奶茶必要扫码点单等候
近况:
点餐要存眷公号
打胎点餐不“主动”
“便是吃个饭罢了,如今有的餐厅搞得太复杂了。”前几天,在一阛阓消费后的罗女士不由感叹。当天,她进入一家门店吃饭,服务员透露需扫码点餐。当她扫码过后,才发现并不克直接点餐,而是只有点击存眷该店铺公众号后,页面才会自动跳出桌号和点餐服务一栏。“吃完饭就直接取消存眷了。之前有的店面点餐还必要注册会员,查收手机验证码,真是麻烦。”
罗女士的履历,不是个例。“好像从客岁起头,扫码点餐一会儿就流行起来了。这对于年轻人还好,老年人就十分未便。”市民郭平说,此前曾带白叟一起吃饭,由于白叟视力欠好,其时本身提出想看一看菜单,效果伙计却透露没有,“看起来扫码是方便,但其实也有未便。”
记者走访了多个商圈共计10家餐饮商家,实测发现,有8家餐饮商家都有扫码点餐功能。被选择扫码点餐时,有的会要求顾客存眷店铺公众号而后点餐,有的则需输入手机号注册会员。此中,某知名茶饮店的扫码点餐,更是“一环套一环”。
现场扫码购买奶茶,必要获取位置信息
扫描该茶饮二维码点餐后,几秒钟便进入商品页面,初看并无什么异样。而被选定商品加入购物车准备结账时,才发现必要微信一键登录,页面下方也有一排小字提醒“授权登录即透露已阅读并赞成《会员须知》《隐私协议》”。紧接着,点击一键登录,可发现“XX点单”申请得到昵称、头像、区域等信息。而如果在此时选择拒绝,则最终无法完成结账下单。
扫码下单必要一键登录,并赞成《会员须知》、《隐私协议》数据
记者走访还发现,多数餐厅即使有多个点餐方式,但往往也首先会保举扫码点餐,打胎点餐显得有些“懒惰”。只有在追问之下,伙计才透露能够到柜台直接点餐。“如果是老年人,我们会拿菜单或者在前台帮着点餐,年轻人一般都喊他们直接扫码了。”有伙计说。
市场:
设备低至数百元
后台可自由设置
顾客扫码点餐的方便之外,是否有其他“门道”、消费者担心的信息和隐私平安是否多余?记者调查发现,除了购买手艺成熟的点餐收银一体机之外,一些商家为了吸引和稳固客流,还会设计小法式,或购买相关扫码点餐软件。需获取的客户信息也能够自由设置。“不懂的会拉你入群,把你教会。”某小法式开发者透露。
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