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首页正文砍柴网16小时前 医疗设备长途运维：寻求立体化运维突破跟着数字化医疗的快速发展 , 智能化医疗设备的应用逐渐广泛 , 以当代化医疗手艺为根蒂的数字化医疗收集逐渐成为一个非常复杂的体系 , 对运维的要求也越来越高。而这一体系可以历久的包管不乱运行 , 也是医院作为紧张的民生机构的根基需求。
作为医疗设备运维的现实执行方 , 医疗设备提供商的售后部分或者相应的外包公司在这方面不敢有丝毫的暗昧 , 但跟着医疗数字化的络续深入 , 横亘在医疗设备运维面前的抵牾逐渐出现。
最主要的抵牾就是运维的时效性与运维本钱之间的抵牾。
医疗机构的相关设备运维往往对时效性要求很高 , 同时此类设备的运维工作自己具有相当高的专业门槛 , 为了包管时效性采用专家驻场的方式一来本钱高昂 ; 其次在数字化医疗高速发展的当下医疗资源正在逐步下沉 , 运维目的地的分布广泛且分散 ; 第三手艺专家自己便是稀缺人才 , 上哪找这么多手艺专家是个很大的问题。
为此 , 业内普遍采用了长途运维的方式作为传统运维的增补 , 尽可能的缓和上述的抵牾。然则长途运维也存在局限性 , 那便是其载体——长途协助解决方案往往是基于电脑桌面端的长途桌面手艺而实现的 , 因此长途运维经常被局限在软件层面 , 一旦设备显现硬件层面的问题必要现场操纵 , 传统的长途运维依旧鞭长莫及。
为了让长途运维更好的发挥作用 , 更加有效的实现运维质量和时效性的提拔 , 传统的长途运维手段亟需进行 " 立体化 " 的突破 , 即拓展长途运维的界限 , 向单纯桌面端运维向设备端长途运维和现场层面的长途运维发展 , 形成一个覆盖范围广泛 , 可以应对更多需求的运维系统。
而在诸多长途协助方案提供商中 , 国内专业长途掌握品牌向日葵率先在这方面进行了尝试 , 推出了 " 领航 2.0" 方案而且提出了 " 三位一体长途协助 " 这一概念。
所谓 " 三位一体 ", 即以桌面长途为焦点 , 进行体系级的长途协助 , 这之中包括了桌面层面、现场层面以及设备层面 , 而在方案的产物端则分别对应 " 向日葵长途掌握软件 "、" 领航 APP" 以及 " 向日葵控控 "。
领航 2.0 方案图解
向日葵软件即整个方案的焦点 , 对应桌面级的 IT 运维需求 ; 近期推出的领航 APP 则是现场运维的拓展 , 其融合了 AR 手艺 , 以第一视角视频的方式将运维现场的环境回传给后方的手艺专家 , 实现可视化的运维指导 , 让现场层面的长途运维成为可能 ; 而向日葵控控则针对设备层面的运维 , 即插即用的特征能够让运维人员以它为工具对医疗机构内一些特殊收集情况下的设备进行长途运维。上述三个方面经由整合 , 成为了我们如今所能看到的 " 领航 2.0" 方案。
这样立体化的长途方案上风显而易见 , 并且这些上风不仅仅体如今医疗设备售后运维的领域 , 对于整个工业领域都具有肯定的参考代价。
●高时效性 , 削减资源虚耗
立体化长途运维手段的引入能够有效进步运维工作团体的时效性 , 相关企业在接到运维需求之后 , 能够对需求进行区分后接纳对应的策略 , 如果需求仅仅停顿在桌面层面 , 那么能够第一时间解决问题 , 这样能够避免事无大小均向现场派遣工程师所造成的资源虚耗和时效性低落。
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