女仆禁处受辱，摩奇游戏仓，同业异地存取免费
首页 > 美数课 图解｜投诉内容告诉你，动物托运有哪些坑？澎湃新闻见习记者 卫瑶 实习生 周鑫雨 张铃媛
2021-08-11 20:11 本原：澎湃新闻
字号 超大 大 尺度 小 “Siri去汪星球了，再也不克回家了。”2021年7月9日，女孩陈丹（微博ID“亚瑞蒂奥”）在微博上发文，控诉广州帮帮国际货运代理有限公司（以下简称“广州帮帮”）擅自将动物空运改为陆运，导致本身快满2岁的动物金毛Siri因中暑心脏衰竭而亡。时隔一月，这场控诉在8月10日画上句号：在广州市花都区市场监视管理局和律师的参与下，广州帮帮对陈丹公开报歉并进行内部整改，两边最终杀青息争。但Siri的悲剧并非个例。澎湃新闻在黑猫投诉平台汇集了动物托运相关的投诉，能够发现，“毛孩子”的远航并不那么平安。卖家快递“浑水运宠”，无资质托运成“不归路”陪伴动物经济崛起衍生而来的动物托运服务，早已有乱象存在。澎湃新闻汇集的114条有效投诉中，有32个案例中的动物在托运前后灭亡或濒临灭亡。
在金毛Siri的此次遭遇中，广州帮帮动物托运擅自将空运改为陆运。陆运过程中平安保障的不到位，或许是导致动物灭亡的诱因之一。据《南方周末》报道，交通工具降级是动物托运行业赚取高额利润的常见方式。而在相关投诉所涉及的交通方式中，汽车运输的问题最为凸起。除了托运方式以外，动物托运服务中还存在着托运主体不合规的问题。谁在搞托运？在黑猫投诉平台上，动物托运公司和快递公司是投诉的重点。此外，牵涉此中的还有动物卖家、航空公司，甚至是网约车。然而，托运服务的供应者并非都具备相应资质。《中华人民共和国邮政法实施细则》第三十三条将“各种活的宠物”列为禁止寄递或者在邮件内夹带的物品。但在现实环境中，仍有快递公司对动物进行非法承运。“通过物流渠道引发瘟疫流传，虽非常态，但只要产生一次，其风险便是难以估量的。”中国物流学会特约研究员杨达卿在全球网的采访中对快递公司承运动物的近况表达了担忧。
中通、申通、顺丰三家快递公司客服针对“可否运动物”的回应
非法承运的快递公司也踩到了大多消费者的愤怒点。固然明令禁止承运动物，但违规的私下生意依然存在。对此，不少快递公司以“对数据物不知情”回应了消费者的投诉。
此外，澎湃新闻在黑猫投诉上发现，相关投诉指向较多的问题包含发货/送货问题、售后服务、托运资质以及托运中的信息沟通问题等。动物在路途中的康健和安危，总是时刻牵动着主人的心。航空运力有限难预约，文件齐全是“硬前提”动物陆运服务门槛较低，是市面上常见的托运选择。与此相对的，航空托运平安门槛更高，但运力有限、较难预约。正因如此，许多消费者选择无资质的第三方中介实为无奈之举。眼前，国内供应动物随机客托运服务的航空公司有10家，此中大多公司将动物托运数量限定在每人1-2只。除却能承载10只动物的四川航空，每架飞机上允许托运的动物数量仅有2-3只。
根据各航空公司的划定，相关旅客需在划定时间之前对动物托运提出申请。此中，出示《宠物检疫及格证明》以及宠物疫苗注射证明为国内航班的硬性划定，而国际航班所需的文件更为复杂。打点流程繁琐也让不少“宠爸”“宠妈”更青睐于供应一条龙服务的中介。
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