确定您使用的是不是搭载 Apple 芯片的 Mac,然后按照相应的步骤操作:
Apple 芯片:将 Mac 开机并继续按住电源按钮,直至看到启动选项窗口,其中包含一个标有“选项”字样的齿轮图标。选择“选项”,然后点按“继续”。Intel 处理器:确保您的 Mac 已连接到互联网。然后,将 Mac 开机并立即按住 Command (⌘)-R,直至看到 Apple 标志或其他图像。 命令行: 点击“实用工具”,选择“终端”。 在弹出的窗口中输人 resetpassword。 参考地址:https://support.apple.com/zh-cn/HT204904