上海市民政局党组布告、局长 朱勤皓
当前，大内容、打胎智能等信息手艺已深刻融入社会生活的方方面面。陪伴着“数智时代”的到来，打胎智能通过与养老行业的深度融合，推动着、厘革着传统的养老服务。养老服务也必要积极拥抱打胎智能，两者相互交融、相互促进，络续满足老年人多样化、本性化的养老需求，推动养老服务深条理的厘革。作为率先迈入老龄化社会且最早索求养老服务改革的上海，在致力于养老服务系统扶植的同时，近年来，也在积极索求智慧养老，通过打造全市同一的综合为老服务平台，发布智慧养老应用场景需求，打造智能养老顾问，启用国内首个实景式养老服务能力扶植基地，络续索求智慧养老，推动养老服务高质量发展。
智慧养老，要始终对峙以老年人为中心，以最大水平帮忙老年人连结和恢复社会功能，助力老年人更加积极康健的老年生活为主要目标。在养老服务实践中，平日将老年人区分为活力老年人，及失能失智(或半失能失智)老年人两大类。围绕这两类老年人的吃、穿、住、养、医、行、乐等日常需求，我们进展打胎智能能够发挥“替换”“便当”“引领”和“整合”等功能。所谓“替换”，便是以新手艺、新手段的广泛应用，替换养老服务中的打胎类操纵，或传统方式无法方便到达的领域，减轻人力包袱;所谓“便当”，便是让智慧养老的产物和服务触手可得，为老年人供应更优质的养老服务;所谓“引领”，便是通过打胎智能赋能，推动养老服务的全链条改造，为养老事业发展拓荒出更多空间和可能，发生新的更多的养老模式;所谓“整合”，便是融合线上线下养老服务资源，通过内容的整合、服务渠道的整合、入口的整合等，推动智慧养老高质量发展。基于这样的思虑，围绕人的需求出发，索求一些问题的解决，是我们通力合作的方向。
第一，关于智能护理呆板人问题。跟着人的年龄增长，身材机能的降落是弗成逆的趋势，因此护理服务一直是养老服务中最紧张的方面，这是一个必要大量人力投入的领域。针对失能失智(或半失能失智)老年人，智能护理呆板人的首要目标便是替换，部门替换或全部替换人力护理。在打胎智能的赋能下，护理呆板人必要满足几个功能。首先，要更专业，要能处理一些常规人力护理做不了的事情，赐与失能失智老年人更加专业的护理服务;其次，要更便当，能替换传统打胎，重点解决护理中人力资源不敷的问题;再者，要更智能，能学习，可积累，能将护理过程中的个案环境进行络续总结，真正成为一个有情感的智能终端，而不仅是一台呆板。
第二，智能管家问题。智能管家是一个能科学管理日常家政的打胎智能体系。围绕老年人的家里生活，供应定制化的服务，并被期待像一个真正的“管家”一样，服务于活力老年人。智能管家的主要目标是“便当”，为老年人供应方便，但不是“代替”老年人自主生活的能力。首先，它应赋予家里智能联控的作用，涉及家里管理的方方面面。在付出老年人可及的智力和体能的环境下，使家里管理井然有序。其次，智能管家是一个“与遗忘比赛”的助手，让老年人更好地管理本身的居家生活，享受本身的幸福晚年，提拔老年人自我照顾、自我管理的能力。因此，智能管家肯定是一个人机交互无障碍、老年人使用极其方便的“傻瓜式”体系，既讲手艺，也更实用。
第三，智能康健管理问题。康健管理，是针对老年人营养、体检、康健教诲、疾病预防、治疗和熬炼等的综合管理。智能康健是让老年人更加“便当”享受科技提高的助手，通过打胎智能的赋能，及时跟踪和阐发老年人身材各项指标的转变，随时赋予积极的提醒、提示和建议方案，对老年人个人行为进行指导，并供应在线诊疗及智能康复训练的方法。针对老年人的康健智能检测，眼前已趋多元化，但检测效果的快速措置以及专业反馈，仍是这类问题的短板。因此，智能康健管理也应是一个将老年人与社区、医疗机构、社会服务机构、家里成员，以及当局部分慎密接洽起来的体系。
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