2021年7月9日，国内领先的企业级云服务商七牛云在上海举行新品发布会，发布其智能运维产物PISA。
PISA，即Pandora Intelligent Service Analysis，是基于七牛云的呆板内容阐发平台Pandora开发的智能服务阐发工具。七牛云将PISA界说为Pandora上的全新应用，可见其对行业及七牛云自己的意义非同小可。
Pandora是七牛云推出的云原生的呆板内容阐发平台，通过平台和AI算法能力共同供应索求内容代价的焦点能力，PISA是这个焦点能力在智能运维领域的落地应用。通过PISA，Pandora的能力被充裕地行使并开放给，，使得运维开发人员可以更加简洁直接地根据自身买卖场景机动使用Pandora各项能力。
阐发能力的开放是如何实现的?从架构上来说，PISA分为底、中、上三层。底层以Pandora 焦点较量引擎为根蒂，输出强大、不乱、高性能、低本钱的较量能力。中层寄托Pandora 开放平台，为，供应丰富、开放、易用的支撑功能。上层是应用层，依托七牛云丰富的AIOps 经验落地智能运维服务的应用，帮忙最终用户机动应对分歧买卖和IT运维阐发场景。
更智能的智能运维
既然通过PISA能够让Pandora的能力得以输出，那么我们就不得不说说PISA和Pandora连系对企业现实场景中的运维可以发生哪些帮忙。
以一个现实场景——客户电话反馈银行代缴水电费显现问题为例，传统的处理方式往往是，客服提交工单给IT进行运维排查，运维排盘问题并通过客服向客户反馈效果。然而此时，故障已经产生，客户体验难以挽回。在PISA和Pandora的帮忙下，整个银行的运维体系能够产生根个性的变化。
首先，将事后处理变为事前发现。仍以上述案例为例，在客户致电之前，银行的IT部分就可以收到代缴费服务可能显现问题的告警。随后，相比于传统逐层、逐块排查的运维排查方式，PISA可以通过买卖生意康健服务阐发器疾驰发现问题并修复故障。
PISA为现实运维买卖流程带来的根个性改变，来自于七牛云思虑方式的分歧。
1、打通买卖和运维，事后处理变化为事前发现
在现实场景中，买卖和运维往往是两个割裂的部分。由于职业要求，买卖部分一般不在意体系的底层是如何实现的，他们更重视交付。同时，两个部分一般很少交换，只有在显现故障或者买卖想要争取IT资源时，才会凑在一起解决问题。
这就导致运维一直是公司的本钱中心，是花钱的处所，从盈利的角度来说，天然是越花小钱办大事越好，但这也导致出问题的可能性进步。但如果让运维可以提前发现可能产生的问题，为公司削减吃亏，将本钱中心变化为利润中心，便是更优的运营逻辑。
七牛云认为，买卖和运维要打通，这样运维才气提前预知危害，买卖也才气更不乱、更平安地开展。
2、打通运维和运维，只有内容互通才气更快地修复故障
IT体系的每一个环节都可能有故障产生，然而现有的监控、运维体系往往只能存眷到某一个层面，好比SkyWalking监控应用层，ZABBIX监控服务层。因此，要逐一排查非常费时费事。
而且，当企业的运维部分细分到应用运维、主机体系、收集、DBA等多条责任线时，由于内容不互通，排查更是难题。就好像破案时各部分无法将线索共享，势必会延迟希望。
因此，七牛云，层的思虑在于，内容肯定要汇聚。七牛云成立于2011年，十年间，公司最紧张的资产要数其创建了同一的异构内容湖，这也是Pandora得以施展拳脚的根蒂。
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